Servis SSH Nedir?
Servis SSH, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak ve satış sonrası süreçleri kusursuz yönetmek için geliştirilmiş Orbitie modülüdür.
Temel Avantajlar
- Mobil servis yönetimi: Saha ekipleri mobil uygulama ile gerçek zamanlı işlem yapabilir
- Otomatik süreçler: Mail entegrasyonu ve otomatik servis talebi oluşturma
- Bakım planlaması: Periyodik bakım ve kalibrasyon yönetimi ile proaktif hizmet
- SMS doğrulama: Müşteri onay süreçlerini dijitalleştirin
Servis SSH, satış sonrası hizmetlerinizi dijitalleştirerek müşteri memnuniyetini artıran entegre servis yönetim çözümüdür.
Firma ve Yetkili Listesi Yönetimi
Müşteri portföyünüzü oluşturun, müşterilerinizin ürün envanterini ve lokasyon bazında takibini sağlayın
SMS Doğrulaması
Servis hizmeti tamamlandığında, müşteri onay süreçlerini SMS doğrulama ile çalıştırabilir
Mobil Servis Uygulaması
Servis ekiplerinizin mobil uygulama üzerinden sahada gerçek zamanlı işlem yapmasını sağlayarak, hızlı ve hatasız hizmet sunun
Teklif Yönetimi
Standart veya opsiyonlu servis teklifleri oluşturabilir, revize edebilir ve tekliflerin takibini yapabilirsiniz