CPQ Nedir?
CPQ (Configure, Price, Quote) - Yapılandırma, Fiyatlandırma ve Tekliflendirilme sistemi, modern işletmelerin satış süreçlerini dijitalleştiren, otomatikleştiren ve optimize eden kapsamlı bir yazılım çözümüdür. Bu sistem, özellikle karmaşık ürün yapılarına sahip B2B işletmeler için vazgeçilmez bir araç haline gelmiştir. CPQ sistemi, müşteri ihtiyaçlarından başlayarak ürün konfigürasyonu, gerçek zamanlı fiyatlandırma, profesyonel teklif oluşturma ve onay süreçlerini tek bir platformda birleştirerek satış döngüsünü hızlandırır ve verimliliği maksimuma çıkarır.
Temel Avantajlar
- ⚡ Hızlı ve Doğru Teklifler: AI destekli algoritmalara akıllı ürün konfigürasyonu ile karmaşık ürünler için bile saniyeler içinde doğru fiyat hesaplama
- 🎯 Hata Eliminasyonu: Otomatik uyumluluk kontrolü ve kural tabanlı fiyatlandırma ile insan kaynaklı hataları oranında azaltır
- ⏰ Zaman Verimliliği: Geleneksel teklif hazırlama süresini oranında kısaltarak satış ekiplerinin daha fazla müşteriyle ilgilenmesini sağlar
- 💼 Profesyonel İmaj: Kurumsal kimliğe uygun, detaylı ve görsel açıdan zengin tekliflerle müşteri güvenini artırır
- 📊 Veri Odaklı Kararlar: Detaylı satış analitiği ve performans raporları ile stratejik kararları destekler
- 🔄 Entegre Süreçler: ERP, CRM ve muhasebe sistemleriyle sorunsuz entegrasyon sağlayarak veri bütünlüğü korur
- 📱 Mobil Erişim: Sahada çalışan satış temsilcileri için mobil uygulama desteği ile her yerden teklif oluşturma imkanı
CPQ sistemi, sadece bir teklif aracı değil; satış süreçlerinizi dönüştüren, müşteri deneyimini geliştiren ve rekabet avantajı kazandıran stratejik bir yatırımdır. Özellikle karmaşık ürün yapısına sahip teknoloji, makine, yazılım ve endüstriyel çözüm sunan firmalar için kritik öneme sahiptir.
Akıllı Teklif Şablonları
Ürün kategorilerine özgü dinamik şablon sistemi ile kurumsal kimliğinizi yansıtan profesyonel teklifler oluşturun. Otomatik dil desteği ve çoklu para birimi ile uluslararası pazarlara uygun teklifler hazırlayın
Entegre Lojistik Hesaplama
Nakliye, montaj, kurulum ve servis maliyetlerini mesafe, ağırlık ve hacim parametrelerine göre otomatik hesaplayan algoritma ile gerçekçi toplam fiyat sunun
Gelişmiş CRM Entegrasyonu
360 derece müşteri görünümü ile firma geçmişi, satın alma davranışları, ödeme koşulları ve yetkili kişi haritalarını tek ekranda yönetin
AI Destekli Satış Takibi
Makine öğrenmesi algoritmaları ile satış fırsatlarının başarı oranını tahmin edin, en değerli müşteri segmentlerini belirleyin ve kaynak dağılımını optimize edin
Dinamik Fırsat Yönetimi
Lead'den kapanışa kadar tüm satış aşamalarını görselleştirin, otomatik hatırlatmalar ve görev dağılımı ile hiçbir fırsatı kaçırmayın
Omnichannel Satış Operasyonu
Web, mobil, telefon ve yüz yüze satış kanallarını entegre ederek tutarlı müşteri deneyimi sağlayın. Video konferans entegrasyonu ile uzaktan demo imkanı
Gelişmiş Envanter Yönetimi
Gerçek zamanlı stok takibi, lot ve seri numarası yönetimi, tedarik süresi tahminleri ile stok bazlı akıllı teklif sistemi
Dinamik Fiyat Motoru
Müşteri segmenti, sipariş miktarı, sezonsal faktörler ve rekabet analizi bazında otomatik fiyat önerileri. Marj korumalı indirim yetkilendirme sistemi
Tedarik Zinciri Entegrasyonu
Tedarikçi sistemleri ile entegre çalışarak teslimat tarihlerini otomatik güncelleyen ve alternatif ürün önerileri sunan akıllı sevkiyat yönetimi
Esnek Sevkiyat Seçenekleri
Kısmi teslimat, acil sevkiyat, konsolide kargo ve özel paketleme seçenekleri ile müşteri ihtiyaçlarına uygun teslimat çözümleri
E-Dönüşüm Merkezi
GİB entegrasyonu ile e-fatura, e-irsaliye, e-arşiv süreçlerini otomatikleştiren ve mevzuat uyumluluğu sağlayan dijital belge yönetimi
İş Zekası ve Analytics
Satış performans KPI'ları, müşteri karlılık analizi, ürün bazlı trend raporları ve tahminsel analitik ile stratejik karar desteği sağlayan kapsamlı raporlama sistemi